Objavljeno: 30.5.2017 | Avtor: Miran Varga | Monitor Junij 2017

Uvodnik: Zakaj e-poslovanje? Ker se preprosto splača.

Slogan olimpijskih iger »više, hitreje, močneje« bi lahko v poslovanje prevedli nekako takole: »digitalno, še hitreje, natančneje«. Poslovanja podjetij vseh velikosti, pa tudi obrtnikov in samostojnih podjetnikov, v zadnjem desetletju nič ni zaznamovalo bolj kot prav digitalizacija. E-poslovanje postaja vseprisotno, in to ne zgolj med podjetji, temveč tudi med državljani in državo. Papir je v sodobnih okoljih ne le strošek, temveč pogosto tudi cokla razvoja in trdovraten ostanek birokratizacije. Ali kot je v šali dejal eden izmed voditeljev programa letošnje konference NT – »Drevesa bi raje porabljali za izdelavo zobotrebcev.«

E-poslovanje in brezpapirno poslovanje nista eno in isto. Prvo je nadgradnja drugega. Pa še tega zvečine nismo uresničili. Papirja se kar čez noč ne moremo znebiti, lahko pa poslovnim uporabnikom, ki ga uporabljajo v različne namene, pokažemo, kje bi jih veljalo spremeniti. E-poslovanje ima prav tako opraviti z bistveno več kot le nakupovanjem in prodajo, saj temeljito spreminja poslovne modele v praktično vseh industrijah. Elektronsko poslovanje je tako že povsem prevetrilo delovanje dobavnih verig in logističnih storitev ter podjetjem omogočilo lažji nastop na novih trgih in iskanje novih poslovnih priložnosti. Prav digitalizaciji poslovanja gredo tudi zasluge za pospeševanje razvoja novih izdelkov in storitev, za nove načine interakcije zaposlenih in strank ter predvsem za boljše razumevanje slednjih na račun obdelave vseh mogočih podatkov in posledičnega načrtnega grajenja odnosov. Kanal e-poslovanja je nedvomno tisti, ki podjetjem z najnižjimi stroški omogoča razvoj, poslovanje in interakcije na trgu. Preprosto se splača.

V bistvu me zelo veseli, da se e-poslovanja danes ne gredo zgolj podjetja, temveč tudi država. Spletne dveri in rešitve, kot so eDavki, eCarina, eNapotnica in številne druge, so poskrbele, da so elektronski in papirnati dokumenti, ki so način interakcije državljanov z državnimi organi, danes izenačeni. Še več, ker na elektronski strani delo opravlja neki zaledni sistem, lahko ta več zahtevanih vnosov že predizpolni, da ne izgubljamo več časa z vnašanjem podatkov, ki jih država že ima.

Marsikdo meni, da bo tehnologija tudi v prihodnje narekovala hitrost in stopnjo razvoja rešitev za e-poslovanje, a sam to mnenje delim le delno. Tehnologija je vendarle zgolj orodje, s katerim uresničimo zamisel. E-poslovanje bodo v naslednjem desetletju zaznamovali predvsem kupci oziroma potrošniki. Zakaj? Ker se bo vse vrtelo okoli njih, se jim prilagajalo. Ti pa bodo, če gre soditi po trenutnih trendih, iskali predvsem takojšnje zadovoljstvo – zanj pa ne potrebuješ vedno robnih tehnologij, temveč odličnost izvedbe (seveda to dosežeš tudi s tehnologijo).

Sodobno e-poslovanje, ki ima opraviti s potrošniki, že danes poganjata predvsem dva ključna dejavnika – cena in udobje. Vsi iščejo ugodno ponudbo, ki bo kar najbolj zadovoljila njihove potrebe. V naslednjih letih se ne bodo več zadovoljili s tem, da izdelek, naročen prek mobilne naprave in oblikovan po lastnem okusu dobijo po pošti čez dan ali dva. Kje so torej tu že omenjeni »više, hitreje, močneje«? »Hitreje« je očitno – vsi deležniki v verigi vrednosti bodo morali svoje opraviti kar najhitreje. »Močnejši« oziroma zmogljivejši sistemi bodo res dobro poznali potrošnika, če naj mu kar najbolj ugodimo. »Višje«? Hja, zagotovo bo njegovo zadovoljstvo višje, če mu bo naročeno v nekaj urah ali minutah iz zraka dostavil brezpilotni letalnik.

Naroči se na redna tedenska ali mesečna obvestila o novih prispevkih na naši spletni strani!

Komentirajo lahko le prijavljeni uporabniki

Najbolj brano

  • Android vam bo povedal, ali vam policija prisluškuje

    Čedalje popularnejši način prisluškovanja in prestrezanja podatkov z mobilnih telefonov je uporaba lažnih baznih postaj (IMSI catcher), ki jih imajo organi pregona v nekaterih državah, lahko pa tudi drugi akterji. Na takšno napravo se povežejo vsi telefoni v okolici, saj njen signal preglasi legitimne bazne postaje, upravljavec pa potem zlahka prestreza komunikacijo. Uporabnik tega početja praktično ne more zaznati.

    Objavljeno: 1.7.2025 07:00
  • Tisoče severnokorejskih uslužbencev prikrito na daljavo delalo v ameriških podjetjih

    Ameriško pravosodno ministrstvo je vložilo obtožnice zoper devet ljudi, ki so skrbeli za prikrito zaposlovanje računalnikarjev iz Severne Koreje za delo na daljavo v ameriških podjetjih. En Američan, šest Kitajcev in dva Tajvanca so obtoženi prevare, pranja denarja, kraje identitete, nepooblaščenega dostopa v računalniški sistem in kršenja mednarodnih sankcij.

    Objavljeno: 2.7.2025 07:00
  • Podjetja nočejo Copilota, ker zaposleni raje uporabljajo ChatGPT

    Microsoft kljub velikim naporom (beri: finančnemu vložku) podjetjem težko proda storitve umetne inteligence Copilot.

    Objavljeno: 27.6.2025 09:00
  • Naprava, ki z laserji uničuje komarje

    Čeprav še nimamo letečih avtomobilov ali robotov strežnikov, lahko zdaj naročimo nekaj, o čemer smo od nekdaj sanjali - lasersko napravo, ki zazna in ubije komarja v nekaj milisekundah.

    Objavljeno: 3.7.2025 11:00
  • Kitajski prenosniki so dve leti za zahodnimi

    Čeprav se Kitajci močno trudijo in izdatno investirajo v domači razvoj in proizvodnjo čipov, so še vedno vsaj dve generaciji za zahodnimi izdelki. To izkazuje tudi najnovejši Huaweijev prenosnik MateBook Fold Ultimate, ki poganja lastni HarmonyOS in ima same kitajske komponente. A te v primerjavi z zahodnimi zaostajajo.

    Objavljeno: 25.6.2025 07:00
  • Pametna očala s samodejnim ostrenjem bi lahko nadomestila bifokalna stekla

    Finsko podjetje IXI razvija inovativna očala z lečami, ki se samodejno ostrijo glede na pogled uporabnika. 

    Objavljeno: 23.6.2025 10:00 | Teme: pametna očala
 
  • Polja označena z * je potrebno obvezno izpolniti
  • Pošlji