»Revolucionarna« zobna ščetka ima težave
Dysonova prestižna pametna ščetka po prvih okvarah skrivaj izginila s polic!
Vstop podjetja Dyson na trg pametnih zobnih ščetk z modelom CameraJet, vrednim 500 ameriških dolarjev, se je kmalu po uradni predstavitvi v Parizu spremenil v resen industrijski zaplet. Naprava, ki združuje ščetkanje, mikro kamero z umetno inteligenco za prepoznavanje medzobnih prostorov in sistem za brizganje tekočine pod tlakom, je bila po le nekaj dneh prodaje tiho umaknjena s prodajnih polic in iz spletnih trgovin v ZDA, Veliki Britaniji, Franciji in Singapurju. Uporabniki in neodvisni ocenjevalci so namreč takoj po izidu začeli poročati o kritičnih okvarah; naprave so se po manj kot minuti uporabe prenehale odzivati, v predelu za baterijo pa so opazili vdor vode.
Kljub popolnemu izginotju izdelka iz prodaje Dyson zavrača izvedbo uradnega odpoklica in trdi, da gre zgolj za izjemno povpraševanje ter začasno pomanjkanje zalog zaradi prilagajanja proizvodnje. Predstavniki podjetja so potrdili le obstoj težave z eno samo komponento v zgodnjih serijah, niso pa želeli razkriti, za katero komponento gre, koliko naprav je prizadetih ali zakaj izdelek ni več dostopen kupcem. Strokovnjaki ocenjujejo, da gre najverjetneje za sistemsko napako pri tesnjenju ali strjevanju lepil med proizvodnjo, kar omogoča vdor vode v notranjost ohišja.
