Predavanje "CRM -- ključ povečanja donosa"

17. novembra je v hotelu Union potekalo predavanje z naslovom "CRM -- ključ povečanja donosa", na katerem so predstavniki podjetij Genis in Gartner Group predstavil trenutno stanje pri upravljanju odnosov s strankami (CRM).

V predavanju so predstavili pomen te tehnologije, analizirali ponudbo trenutno vodilnih ponudnikov rešitev za upravljanje odnosov s strankami ter podali strategije, kako izboljšati odnose s strankami in izkoristiti podatke, ki jih lahko podjetja o strankah zberejo.

http://www.gartner.com

http://www.genis.si