Outsourcing v ZDA upada, Evropi narašča
Podjetje TPI je opravilo analizo trga zunanjega izvajanja storitev (outsourcing), ki kaže, da se razmere na tem trgu storitev precej spreminjajo. Zdaj je že jasno, da se število pogodb z vrednostjo nad 50 milijonov dolarjev za zunanje izvajanje IT storitev v ZDA manjša, saj je bilo v tretjem četrtletju 2007 za 16% manjše od leta pred tem. Za razliko od tega, pa je trg zunanjega izvajanja v Evropi in Aziji precej v porastu. V Evropi so tako v prvih devetih mesecih letošnjega leta sklenili za 26 milijard dolarjev pogodb v primerjavi z 22 milijoni dolarjev v letu 2006. Skupno tako Evropa predstavlja že več kot polovico vseh novih pogodb storitev zunanjega izvajanja na letni ravni. Tudi za prihodnje leti napovedujejo hitro rast, še hitreje pa naj bi rasel trg v Aziji in Pacifiku.
Zanimivo je tudi, da zunanje izvajanje uporablja med 500 največjimi podjetji skoraj enako število evropskih in ameriških podjetij, le da so pogodbe v Evropi danes večje kot tiste v ZDA. Globalno je kljub temu mogoče opaziti trend manjšanja velikosti projektov zunanjega izvajanja. Še v začetku leta 2006 je bila povprečna pogodba vredna 9,6 milijarde dolarjev, v tretjem četrtletju 2007 pa je povprečje le še 2,4 milijarde dolarjev. Indija kot ponudnik storitev še vedno raste (v ZDA 37% letno), vendar so kot ponudniki vse bolj uspešni tudi na Kitajskem, v Južni Ameriki in Vzhodni Evropi. Na področju zunanjega izvajanja je še posebej vroče zunanje izvajanje celotnih poslovnih procesov (BPO), ker so zabeležili v prvih devetih mesecih leta kar 54% rast vrednosti pogodb.