Kratke igre so žrtve sistema vračil na Steamu
Spletna trgovina Steam se sooča s kritikami zaradi svoje politike vračil denarja, ki uporabnikom omogoča vračilo katerega koli naslova v roku 14 dni, če v njem niso preživeli več kot dveh ur.
Luknja v sistemu je močno prizadela samostojnega razvijalca z vzdevkom Zoroarts, avtorja kratke in zabavne arkadne igre Paddle Paddle Paddle. Na družbenem omrežju X je opozoril, da je igra zabeležila kar 21-odstotno stopnjo vračil, kar v praksi pomeni več kot 55.000 vrnjenih izvodov, čeprav je povprečna ocena igralcev za igro zelo pozitivna. Težava je v tem, da je celotno igro, v kateri igralci krmarijo s čolnom po divjih vodah in po lavi, mogoče dokončati v manj kot dveh urah. Številni spretni igralci so naslov preigrali v celoti, nato pa brez težav zahtevali denar nazaj. Nekateri so se v svojih ocenah s tem celo odkrito hvalili in zapisali objave v slogu »odlična igra, končal v eni uri in 40 minutah ter zahteval vračilo«.
Medtem ko del igričarske skupnosti razvijalca podpira in opozarja, da tovrstno izkoriščanje sistema škoduje predvsem malim neodvisnim avtorjem, drugi menijo, da je igra za ceno treh evrov (trenutno je znižana za 40 %) preprosto prekratka in premalo dodelana. Zoroarts je kot rešitev predlagal, naj Steam poleg ocene igre jasno prikaže tudi predviden čas igranja, s čimer bi razlog za vračilo postal neveljaven. Valve, ki ima v svojih pogojih sicer zapisano varovalo proti zlorabam sistema za pridobivanje brezplačnih iger, se na uradni poziv k spremembi splošnih pravil še ni odzval.
