Amazon bo ukrepal zaradi uporabe umetne inteligence
V Amazonu so zaradi več izpadov različnih storitev, ki so jih doživeli v minulih mesecih, sklicali izredni sestanek. Običajno so sestanki TWiST (This Week in Stores Tech) neobvezni, tokrat pa je pomočnik direktorja Dave Treadwell zahteval obvezno udeležbo. Tema je bila uporaba orodij za generativno umetno inteligenco, ki so povzročila več izpadov.
Treadwell, ki je pred prihodom v Amazon delal v Microsoftu, se je na sestanku osredotočil na ukrepe za preprečevanje ponavljanja teh težav. Mlajši inženirji ter inženirji na srednjih pozicijah bodo odslej potrebovali izrecno potrditev starejših kolegov, preden bodo v produkcijo uvedli kakršnekoli spremembe, kjer je sodelovala generativna umetna inteligenca.
Izpadi so bili razpršeni po celotnem konglomeratu. Prizadeli so tako AWS (Amazon Web Services) kot tudi trgovinski del. Decembra je na primer za 13 ur izpadel kalkulator stroškov v AWS, ker je orodje Kiro AI izvedlo nekaj sprememb in izbrisalo ključne datoteke. Ob tem so inženirji vse bolj nejevoljni, saj se zaradi zmanjšanja števila zaposlenih vsak dan ukvarjajo s skorajšnjimi incidenti (Sev2), kjer je nujno takojšnje ukrepanje za preprečitev izpada storitev.
Nazadnje je Amazon januarja letos odpustil 16.000 zaposlenih. Podjetje zavrača navedbe, da je to povezano s povečanjem števila izpadov posameznih storitev.
