Kdo se boji spletnega nakupovanja?

Ljudje se še vedno bojijo poslati številko svoje kreditne kartice spletnim trgovinam, je pokazala nedavna raziskava Brigham Young University iz Utaha, ki sta jo financirala IBM in veriga veleblagovnic JC Penny. Na vrhu vseh strahov, ki so jih anketirani v 1.738 ameriških gospodinjstvih navedli kot razlog, da ne kupujejo v spletu, je strah pred zlorabo njihovih kreditnih kartic. Izdelovalci študije tudi ugotavljajo, da spletne prodaje ne bo moč povečati s prepričevanjem računalniško >>nepismenih<< temveč s trdnejšimi zagotovili o varnosti internetnega kupovanja in drugimi marketinškimi prijemi, kot so občasne brezplačne dostave blaga ipd. Raziskava je pokazala, da največ anketirancev v spletu kupuje obleke, knjige in revije ter glasbene zgoščenke, manj kot deset odstotkov pa je tistih, ki tako kupujejo rože, vozovnice ali plačujejo potovanja.