Copilota plačuje le 3,3 % uporabnikov Microsofta 365
Kljub velikim pričakovanjem in ogromnim investicijam se Microsoft sooča z izzivom, kako prepričati uporabnike v nakup naprednih orodij umetne inteligence.
Medtem ko je direktor Microsofta Satya Nadella v zadnjem poročilu za vlagatelje izpostavil skoraj trikratno rast števila uporabnikov Copilota, podrobnejša analiza razkriva precej drugačno sliko. Nova poročila namreč kažejo, da le približno 3,3 % uporabnikov paketov Microsoft 365, ki uporabljajo Copilota, za to storitev dejansko plačuje. Microsoft je v drugem četrtletju poslovnega leta 2026 za razvoj umetne inteligence porabil neverjetnih 37,5 milijarde ameriških dolarjev, vendar se ta vložek še ne odraža v sorazmernih prihodkih. Večina od približno 450 milijonov uporabnikov uporablja brezplačne različice klepetalnika, medtem ko se je za plačljivo različico, ki stane 30 dolarjev na mesec, odločilo le okoli 15 milijonov naročnikov.
Zaradi pritiska vlagateljev in mešanih odzivov uporabnikov Microsoft zdaj ponovno ocenjuje svojo strategijo v sistemu Windows 11. Govori se o možnosti, da bi podjetje začelo odstranjevati določene funkcije umetne inteligence iz osnovnih aplikacij, kot sta Beležnica (Notepad) in Slikar (Paint), ki jih uporabniki niso posvojili v tolikšni meri, kot so upali. Microsoftova finančna direktorica Amy Hood sicer miri vlagatelje, da je trenutna poraba naložba v dolgoročno prihodnost, vendar se v letu 2026 kaže jasen trend: uporabniki so nad umetno inteligenco navdušeni, ko je brezplačna, precej bolj zadržani pa, ko je zanjo treba plačati.
