Italija: prepoved pogovornih robotov v WhatsApp je zloraba tržne moči
Italijanski varuh konkurence AGCM je tik pred prazniki ugotovil, da Meta krši protimonopolno zakonodajo in zlorablja prevladujoči tržni položaj. Za zdaj je izrekel le grožnjo z globo, če ne bodo spremenili svojega delovanja. Preiskava še ni končana.
Meta drugim podjetjem na platformi ne dovoljuje uporabe jezikovnih modelov umetne inteligence kot pogovornih robotov, kot je ChatGPT. V praksi to pomeni, da podjetje ne sme postaviti LLM-ja na WhatsApp.
Dovoljena pa je uporaba v poslovni komunikaciji s strankami, na primer pri tehnični podpori ali pomoči uporabnikom. Preiskavo so začeli julija letos, novembra pa so jo razširili. Povod za širitev je bila sprememba pogojev uporabe storitve WhatsApp, ki jo je uvedla Meta.
Ti bodo začeli veljati 15. januarja, v njih pa je tudi prepoved uporabe pogovornih robotov z velikimi jezikovnimi modeli. AGCM meni, da gre za zlorabo moči, zato pričakuje omilitev. Preiskavo v istem smislu vodi tudi Evropska komisija.
