Omisli.si: slovenska platforma, ki povezuje 400.000 strank in več kot 13.000 podjetij

Lokalni problem, globalna rešitev

Lokalno iskanje storitev je bilo v Sloveniji dolga leta nepregledno in zamudno. Potrošniki so se morali zanašati na oglasne deske, forume ali priporočila znancev, medtem ko so se podjetja in samostojni izvajalci izgubljali v množici oglasov na družbenih omrežjih in Googlu. Vidnost je bila pogosto vezana na plačljive oglase, ne pa na kakovost storitve.

Leta 2013 se je pojavil slovenski odgovor na ta izziv – platforma Omisli.si, ki danes velja za sinonim pametnega povezovanja povpraševanja in ponudbe storitev. Do danes je bilo prek nje oddanih že več kot 400.000 povpraševanj, sodeluje pa več kot 13.000 podjetij in samostojnih podjetnikov.

Gre za največji kanal v Sloveniji za pridobivanje novih strank, saj omogoča brezplačno registracijo podjetja in vpogled v povpraševanja, kontaktiranje strank pa poteka preko preglednih in transparentnih paketov. Ponudniki tako hitro in brez dragih oglaševalskih kampanj dostopajo do relevantnih in filtriranih povpraševanj, kar pomeni prihranek časa in stroškov.

Platforma uporabnikom omogoča varno in zanesljivo izbiro izvajalcev, saj se vsi izvajalci razvrščajo po Omisli.si rangu, ki vključuje objavljene cene, odzivnost, reference, bonitetno oceno, število uspešnih najemov in izkušnje na trgu. Poleg tega imajo izvajalci preverjen TRR, pri plačilih avansa pa se priporoča pogodba in nakazilo na račun, nikoli na roke. Strankam je na voljo tudi garancija zadovoljstva z možnostjo vračila denarja ob nezadovoljstvu.

Prednosti za iskalce storitev

Omisli.si je največja in najbolj uveljavljena platforma v Sloveniji za iskanje storitev, kjer lahko stranke že od leta 2013 z enim brezplačnim in nezavezujočim povpraševanjem prejmejo več ponudb najboljših in preverjenih izvajalcev. Povprečno prejmejo 3-5 ponudb v 24 urah, pogosto pa prve odzive že v nekaj minutah, kar prihrani ogromno časa in energije v primerjavi s klasičnim iskanjem.

Preglednost in zaupanja vredne ocene so jedro Omisli.si, saj so na voljo javno objavljene cene, reference, lokacije izvedenih projektov in več kot 72.000 preverjenih ocen uporabnikov. Ocene izvajalcev so realne in jih izvajalci ne morejo sami ustvarjati ali kupiti; slabi izvajalci z več upravičenimi reklamacijami so odstranjeni iz platforme.

Omisli.si zagotavlja največjo bazo izvajalcev v Sloveniji – več kot 13.000 preverjenih mojstrov in podjetij, ki pokrivajo preko 1.500 različnih vrst storitev. Tako imajo uporabniki na voljo največ možnosti, da najdejo pravega strokovnjaka za svoj specifičen projekt, od manjših popravil do večjih prenov in dogodkov.

Kako deluje sistem?

Postopek je za uporabnike enostaven:

Na spletni strani vnesejo povpraševanje, ki lahko zajema vse od fotografiranja, grafičnega oblikovanja, izdelave spletnih strani, selitev, gradbenih projektov do računovodskih storitev ali plesnih tečajev in mnogo drugega …
Sistem samodejno poišče najprimernejše izvajalce.
Izvajalci se odzovejo s ponudbami, med katerimi kupec primerja in izbere.

Tako uporabniki v kratkem času pridejo do preverjenih ponudnikov, izvajalci pa do kakovostnih strank – brez dragih in pogosto neučinkovitih oglaševalskih kampanj.

Tehnološko ozadje

V ozadju deluje več algoritmov, ki poskrbijo, da je ujemanje med iskalci in izvajalci čim bolj natančno. Matching algoritem upošteva vrsto storitve, lokacijo, odzivnost, ceno in ocene preteklih uporabnikov. Poseben AI-sistem ocenjuje okvirne cene, da imajo uporabniki jasnejši občutek, koliko naj bi storitev stala. Uporabnikom pri tem pomagajo tudi vsebine o temah, kot so SEO optimizacija ali pisanje besedil in lektoriranje, ki podjetjem omogočajo boljšo komunikacijo in vidnost.

Poleg tega platforma uporablja mehanizem za razvrščanje izvajalcev: bolj kot so podjetja odzivna in ažurna, višje jih sistem uvrsti. Na ta način imajo prednost tisti ponudniki, ki so najbolj relevantni in aktivni.

Od začetkov do danes

Ideja za Omisli.si se je rodila leta 2013, ko je bil trg digitalnih rešitev v Sloveniji še precej nerazvit, potreba po enotni platformi za iskanje izvajalcev pa je bila očitna. Prelomna točka je nastopila, ko je platforma presegla 100.000 sklenjenih sodelovanj med strankami in izvajalci. Danes, več kot desetletje pozneje, Omisli.si povezuje več kot 400.000 povpraševanj in več kot 13.000 registriranih ponudnikov.

Izkušnje uporabnikov

Ponudniki poudarjajo, da jim platforma omogoča učinkovitejše pridobivanje strank kot klasično spletno oglaševanje. »Prej sem moral vlagati v oglase na Facebooku in Googlu, zdaj pa dobim relevantne stranke direktno – brez balasta,« pravi eden od izvajalcev.

Tudi uporabniki so zadovoljni. Ena od uporabnic, ki je iskala fotografa za rojstnodnevno zabavo, opisuje: »V treh minutah sem prejela tri relevantne ponudbe in se hitro odločila. Prihranila sem ogromno časa.«

Pogled naprej

Ekipa Omisli.si se ne ustavlja pri obstoječih rešitvah. V prihodnje želijo platformo povezati z dodatnimi CRM-sistemi, vključiti napredne AI-analize ter še bolj avtomatizirati postopek ujemanja. Ena od velikih ambicij je tudi širitev na tuje trge, kjer podobnih rešitev še ni.

Omisli.si tako predstavlja primer slovenske digitalne zgodbe, ki rešuje konkreten lokalni problem, a ima hkrati tudi globalni potencial.

Vpliv umetne inteligence pa se kaže tudi širše – odračunalniških poklicev dopromocije zdravja v IT-podjetjih.

Postopek je za uporabnike enostaven:

Na spletni strani vnesejo povpraševanje, ki lahko zajema vse od fotografiranja, grafičnega oblikovanja, izdelave spletnih strani, selitev, gradbenih projektov do računovodskih storitev ali plesnih tečajev in mnogo drugega …
Sistem samodejno poišče najprimernejše izvajalce.
Izvajalci se odzovejo s ponudbami, med katerimi kupec primerja in izbere.