Pri Salesforcu se branijo z argumentom, da agent ni neposredno klical zaščitenih vmesnikov, temveč je s sistemom SAP komuniciral prek običajnega uporabniškega vmesnika s pomočjo storitvenih računov, s čimer naj bi se izognili kršitvi. Strokovnjaki so glede primera razdeljeni. Nekateri menijo, da takšen obvod predstavlja očitno kršitev duha politike podjetja SAP, drugi pa dogajanje opisujejo kot neurejeno sivo cono.
Nemški programski gigant SAP je po dolgotrajnih usklajevanjih dosegel dogovor z Evropsko komisijo, s čimer se uradno zaključuje obsežna protimonopolna preiskava proti podjetju. Jedro spora so bile poslovne prakse korporacije, ki so strankam močno oteževale izbiro alternativnih ponudnikov tehnične podpore za njihove starejše programske rešitve.
Nemški programski gigant SAP je objavil novo politiko uporabe programskih vmesnikov API, ki je sprožila val ogorčenja med uporabniki in partnerji. Nova pravila uvajajo stroge omejitve glede tega, kako se lahko podatki iz njihovih sistemov povezujejo z zunanjimi tehnologijami, zlasti na področju umetne inteligence. Glavno jabolko spora je določilo, ki prepoveduje uporabo API-jev za interakcijo ali integracijo z avtonomnimi sistemi umetne inteligence ali generativno umetno inteligenco, razen če te potekajo znotraj arhitektur, ki jih SAP izrecno podpira in potrjuje.
Svet ERP rešitev je sredi enega največjih migracijskih valov v zgodovini poslovne programske opreme, vendar najnovejše raziskave kažejo, da pot do sodobnih SAP sistemov še zdaleč ni gladka. Podatki analitske hiše ISG razkrivajo zaskrbljujoč trend, saj se skoraj šestdeset odstotkov projektov selitve na platformo S/4HANA sooča z zamudami in prekomerno porabo finančnih sredstev.
Nemški programski velikan SAP bo v naslednjih desetih letih vložil 20 milijard evrov v širitev svoje ponudbe "suverenega oblaka" v Evropi, kot alternativno rešitev ameriškim hiperskalerjem in v odziv na naraščajoče zahteve po skladnosti in varnosti.
SAP je nedavno predstavil Joule, naprednega AI sopotnika, ki je v najnovejši različici integriran tudi v oblačno storitev SAP Sales Cloud, namenjen optimizaciji prodajnih procesov. Joule v tej vlogi lepo prikazuje, kako lahko umetna inteligenca vgrajena v poslovne informacijske rešitve pomaga uporabnikom, na primer prodajnim predstavnikom, ki jim omogoča učinkovitejše upravljanje časa in povečanje uspešnosti pri prodaji.
SAP je v najnovejši posodobitvi 2408 za poslovni informacijski sistem S/4HANA Cloud Public Edition predstavil številne izboljšave, ki temeljijo na umetni inteligenci in integraciji z modernimi komunikacijskimi orodji. S tem uresničujejo napovedi, da se bo umetna inteligenca dotaknila skoraj vseh vidikov uporabe aplikacij ERP.
SAP, ena izmed vodilnih svetovnih podjetij na področju programske opreme za podjetja, načrtuje širitev uporabe svojega generativnega AI pomočnika Joule na več svojih poslovnih aplikacij. Obenem so najavili številna partnestva, s katerimi bodo svoje rešitve še izboljšali in povezali z drugimi digitalnimi pomočniki.
SAP je predstavil nadgradnjo dosedanjih orodij za področje poslovne analitike, kjer vse večjo vlogo dobiva njihov asistent z umetno inteligenco imenovan Joule.
Podjetje SAP je predstavilo pomočnika Joule, programskega kopilota na temelju generativne umetne inteligence, ki bo mnenju predstavnikov v prihodnosti močno spremenil način poslovanja in delovanja poslovnih informacijskih sistemov.
