Amazon toži ocenjevalce

Ocene izdelkov v spletnih trgovinah močno vplivajo na njihovo prodajo. Čeprav pogosto niso objektivne, lahko že manjše število mnenj močno povzdigne ali potisne navzdol posamezen izdelek. Amazon ima zato zelo striktna pravila, kjer prepoveduje prejem plačila za ocenjevanje in lažne ocene.

Da bi podkrepili svojo odločnost na tem področju, so nedavno podali tožbo proti 1114 ocenjevalcem, ki so ponujali pozitivno oceno proti plačilu, včasih že za tako majhen znesek, kot je 5 dolarjev za oceno. Svoje storitve so pretežno oglaševali prek spletnega portala Fiverr.com.

Amazon je z zasebno preiskavo ugotovil, da so uporabljali različne tehnike prikrivanja, kot je raba več računov iz istega naslovnega področja IP, da bi ostali kolikor toliko anonimni. Zanimivo, da v tožbo niso vključili samega Fiverrja, kot tudi ne plačnikov tovrstnih »storitev«.