Nova direktiva EU za zaščito pri spletnih nakupih

Pred dnevi je prišla v veljavo nova direktiva Evropske Unije, ki naj bi izenačila pravice potrošnikov po Evropi oziroma jim zagotovila enako zaščito ne glede na to, kjer kupujejo. Tako omogoča kupcem v vseh državah, da izdelke, kupljene preko spleta, vrnejo v roku 14 dneh od datuma prejema, brez pojasnil s strani kupca. Enako smo že doslej sicer imeli urejeno v Sloveniji (dosedanji standard EU je imel rok 7 dni), novost je ta, da se v primeru, da prodajalec ne seznani kupca s to pravico, doba podaljša na eno leto. Pohvalna novost je tudi prepoved vnaprej obkljukanih možnosti pri kupovanju preko spleta (primer, ki ga navajajo, so letalske karte).

Več o novi direktivi je na voljo v povzetku (PDF).