Podjetje Gartner je v raziskavi trga zunanjega izvajanja storitev (outsourcingu) IT ugotovilo, da se promet na tem segmentu storitev še naprej povečuje, vendar se velikost posameznih poslov obenem zmanjšuje. Očitno je obdobje, ko je bilo zunanje izvajanje storitev IT zgolj predmet velikih pogodb umika časom, ko bodo ponudniki in naročniki sklepali manjše pogodbe, a število teh bo bistveno večje, kot doslej. Število pogodb o zunanjem izvajanju storitev z vrednostjo nad milijardo dolarjev letno se je v letu 2005 zmanjšalo na 11 v primerjavi z 12 v letu 2004 in 16 v letu 2003. Sočasno celoten trg raste s stopnjo okoli 7,3% letno, pri čemer ocenjujejo, da je letna vrednost pogodb okoli 25,3 milijarde dolarjev, pri čemer še vedno več kot 50% poslov sodi med večje. Vrednost manjših pogodb je težje določiti, saj ponudniki in naročniki redko poročajo o njih.