Trenutno sporočanje predvsem za privatno rabo
Nedavna raziskava družbe Meta Group je pokazala, da uporabniki sisteme za trenutno sporočanje v podjetjih uporabljajo pretežno v zasebne, ne pa poslovne namene. Raziskava vključuje ankete iz okoli 300 podjetij, med temi pa jih kar 57% sisteme za trenutno sporočanje uporablja zlasti za zasebne namene. Podjetja so zaradi tega marsikje uvedla strožje omejitve glede uporabe sistemov za trenutno sporočanje, kot to velja za področje elektronske pošte in telefonije.
Medtem, ko le 3% do 5% podjetij omejuje uporabo elektronske pošte za zasebno rabo, je delež na področju trenutnega sporočanja precej večji - 16% jih prepoveduje uporabo sistemov za klepetanje na delovnem mestu. Po drugi strani pa je tudi res, da več kot 35% podjetij v ZDA trenutno še nima izdelane politike za trenutno sporočanje. Delež neopredeljenih je drugod po svetu še precej večji. Kljub temu pri družbi Meta Group menijo, da bo že leta 2008 domala vsak nov zaposleni v podjetju dobil svoj naslov za trenutno sporočanje, tako kot podjetja to danes počno na področju elektronske pošte.
