Države se trudijo doseči vizijo Spleta 2.0
Raziskava družbe Cisco je pokazala, da organizacije javnega sektorja tehnološko inovativnost štejejo za svojo najvišjo prioriteto, saj skušajo ohraniti stik z državljani, ki vse pogosteje uporabljajo interaktivne spletne storitve. To meni kar 35% anketiranih višjih državnih uslužbencev iz 17 držav vsega sveta. Raziskava, ki je bila opravljena med udeleženci lanskoletnega Cisco Public Sector Summit v Stockholmu, je pokazala da so državni uslužbenci vse prej kot sivi birokrati, saj so navdušeni nad generacijo spletnih storitev "Splet 2.0", ki spreminja družbo in poslovanje.
